Toyota a anunțat o rechemare în service pentru mii de unități ale popularului său SUV, Corolla Cross Hybrid. Modelele vizate, fabricate între anii 2023 și 2025, au o problemă la sistemul de avertizare sonoră pentru pietoni, care nu funcționează conform normelor legale atunci când vehiculul se deplasează în marșarier.
Motivul rechemării în service
Compania Toyota Motor Engineering & Manufacturing a emis o notificare de rechemare de siguranță pentru anumite vehicule Corolla Cross Hybrid din anii de fabricație 2023-2025. Conform documentului depus la Administrația Națională pentru Siguranța Traficului pe Autostrăzi (NHTSA), aceste mașini ar putea să nu producă un sunet de avertizare suficient de puternic atunci când merg cu spatele. Această situație contravine Standardului Federal de Siguranță a Vehiculelor cu Motor numărul 141, care stabilește cerințele minime de sunet pentru vehiculele hibride și electrice.
Scopul acestei funcții este de a proteja pietonii, în special persoanele nevăzătoare sau cu deficiențe de vedere, care se bazează pe sunetul unui vehicul în apropiere pentru a se deplasa în siguranță. Raportul oficial subliniază pericolul. „Sunetele insuficiente de avertizare pentru pietoni ar putea să nu alerteze pietonii cu privire la un vehicul care merge cu spatele, crescând riscul de rănire”, se arată în document.
Care este defecțiunea tehnică
Problema tehnică are la bază o eroare de software. Mai exact, programul care controlează sistemul de avertizare sonoră nu reușește să crească volumul și frecvența sunetului atunci când șoferul selectează treapta de marșarier. Astfel, vehiculul devine prea silențios în timpul manevrelor cu spatele, încălcând normele de siguranță și punând în pericol persoanele din jur.
Ce trebuie să facă proprietarii de Corolla Cross Hybrid
Pentru proprietarii vehiculelor afectate, soluția este simplă și gratuită. Reprezentanțele Toyota vor efectua o actualizare de software pentru sistemul de avertizare a pietonilor, aducându-l în conformitate cu standardele federale de siguranță. Operațiunea constă într-un patch software care corectează problema de generare a sunetului.
Toyota plănuiește să înceapă notificarea proprietarilor afectați prin poștă, scrisorile oficiale fiind programate pentru a fi trimise până la data de 30 mai 2026. Proprietarii îngrijorați nu trebuie să aștepte scrisoarea. Aceștia pot verifica dacă vehiculul lor specific este inclus în această rechemare vizitând site-ul NHTSA și introducând seria de șasiu (VIN). Alternativ, pot contacta direct serviciul clienți Toyota la numărul 1-800-331-4331. La apel, se pot folosi numerele interne de rechemare ale Toyota, care sunt 26TB08 și 26TA08. Numărul oficial al campaniei NHTSA pentru această rechemare este 26V203000.
