Hyundai a oprit vânzarea anumitor versiuni ale modelului Palisade și pregătește o rechemare în service pentru 68.500 de SUV-uri. Decizia vine în urma unui incident tragic din 7 martie, în care un copil și-a pierdut viața din cauza unei defecțiuni la scaunele electrice.
Rechemare masivă pentru versiunile de top
Rechemarea în service vizează 68.500 de unități Hyundai Palisade din Statele Unite și Canada, afectând exclusiv versiunile de echipare Limited și Calligraphy. Dintre acestea, 60.515 de vehicule se află în SUA și 7.967 în Canada. Măsura a fost luată după moartea unui copil de doi ani în Ohio, pe 7 martie. Hyundai a transmis într-un comunicat de presă că „nu are încă toate detaliile, iar incidentul este încă în curs de investigare”, extinzându-și „cele mai profunde condoleanțe familiei sale”.
Defecțiunea scaunelor electrice
Problema identificată de producătorul auto se referă la scaunele acționate electric de pe al doilea și al treilea rând. Conform informațiilor, sistemul acestora ar putea să nu detecteze prezența unui ocupant sau a unui obiect. Această defecțiune reprezintă un risc de siguranță care a dus la inițierea campaniei de rechemare și la oprirea imediată a vânzărilor pentru modelele afectate.
Actualizare software și măsuri interimare
Hyundai lucrează la finalizarea detaliilor rechemării, pe care le va înainta ulterior către Administrația Națională pentru Siguranța Traficului pe Autostrăzi (NHTSA) din SUA. În paralel, inginerii dezvoltă o soluție permanentă. Ca măsură provizorie, compania va lansa o actualizare software over-the-air (OTA) până la sfârșitul lunii martie. Potrivit Hyundai, actualizarea va „îmbunătăți răspunsul sistemului la contactul cu ocupanții sau obiectele, va introduce măsuri de siguranță operaționale suplimentare și va spori siguranța generală a sistemului”.
Până la implementarea remedierii, producătorul contactează proprietarii vehiculelor vizate prin e-mail, telefon și alte canale de comunicare. Compania îi informează pe aceștia despre situație, „sfătuindu-i să manifeste prudență” atunci când operează scaunele electrice ale SUV-ului.
