Mercedes-Benz a demarat o rechemare în service neobișnuită, care vizează exact 10 SUV-uri de pe piața din Statele Unite. Deși numărul de vehicule este extrem de mic, riscul de siguranță este unul serios, deoarece un defect de fabricație ar putea bloca pasagerii în interiorul mașinii.
Constructorul german a înaintat documentele oficiale către Administrația Națională pentru Siguranța Traficului pe Autostrăzi (NHTSA) pe 6 martie 2026. Modelele vizate sunt anumite unități Mercedes-Benz GLA 250 din anul de fabricație 2026. Problema identificată este un defect sever la mecanismul de eliberare a ușii.
Defectul care te poate bloca în mașină
Problema provine de la o eroare de fabricație care implică cablul Bowden al vehiculului. Acesta este sistemul mecanic de sârmă care conectează mânerul interior al ușii de mecanismul de închidere. Din cauza unei abateri în procesul de asamblare din fabrică, este posibil ca aceste cabluri să nu fi fost montate corect. În timp, cablul instalat necorespunzător se poate detașa complet.
Dacă se întâmplă acest lucru, acționarea mânerului interior al ușii nu va avea niciun efect. Astfel, devine imposibilă deschiderea ușii afectate din interior. Cel mai îngrijorător aspect al acestui defect este imprevizibilitatea sa. Mercedes a declarat explicit că, din cauza naturii defecțiunii mecanice, șoferii nu vor primi absolut niciun avertisment înainte ca acest cablu să cedeze și mânerul ușii să devină inutilizabil.
Doar 10 unități afectate, produse în două zile
Din fericire, producătorul auto a depistat rapid eroarea de asamblare. Problema a fost descoperită inițial în timpul unei inspecții de rutină înainte de livrare, efectuată pe un vehicul internațional în iulie 2025. În urma unei investigații amănunțite, marca germană a stabilit că defectul a afectat doar 10 unități specifice ale modelului GLA 250 din 2026.
Acestea au fost produse într-un interval de fabricație restrâns, de două zile, între 30 iunie 2025 și 1 iulie 2025. O modificare a procedurii de producție a asigurat că niciun vehicul construit după 22 septembrie 2025 nu mai prezintă acest defect. Producătorul auto a confirmat, de asemenea, că nu au existat cereri de garanție sau rapoarte de la clienți cu privire la această problemă pe piața din SUA.
Cum va rezolva Mercedes-Benz problema
Pentru proprietarii celor 10 SUV-uri vizate, soluția este relativ simplă. Reprezentanțele autorizate vor inspecta fizic cablurile Bowden de la uși și le vor remonta corect, fără niciun cost. Trimiterea scrisorilor de notificare către proprietari este programată pentru data de 1 mai 2026.
Între timp, proprietarii pot contacta direct serviciul clienți la numărul de telefon 1-800-367-6372 sau pot verifica Seria de Șasiu (VIN) pe site-ul NHTSA pentru a vedea dacă vehiculul lor este afectat de această rechemare.
